Рад приветствовать вас, дорогие друзья. 6 упорных лет мы создавали то, что есть сейчас. В нашем арсенале 30 успешных магазинов, 6 заведений и одна из крупных оптовых компаний в Сибири под брендом 12К. Так же я являюсь сооснователем еще трёх ресторанов в Новокузнецке и отеля в Горном Алтае. Сейчас я расскажу историю нашего становления.

Наша сеть появилась в 2016 году в городе Новокузнецке. Спустя время мы активно развивались, открывали новые магазины и заведения, захватывали новые города, удивляли гостей своим сервисом и подходом к делу. Да! Мы отличаемся от большинства. Мы не такие. Мы не бездушные. Если спросить любого постоянного гостя нашей сети, то он подтвердит мои слова. Самый часто задаваемый вопрос от гостей: «Почему бренд называется 12К?». Давайте я отвечу на этот вопрос и вам.

В далеком 2016 году мне пришла идея открыть один из первых магазинов кальянной продукции в городе Новокузнецке. Денег особо не было. Даже не особо. Не было от слова совсем. 12 000 рублей – единственные накопления, которые были у меня на тот момент. Но зато было дикое желание радовать и удивлять людей.

Все началось с маленькой полки с кальянными табаками дома. Покупатели приезжали прямо на дом и покупали табаки там. Сначала мне казалось странным, что люди приходят ко мне домой и покупают что-то. Конечно, я бы хотел сразу красивый и стильный магазин, но финансовой возможности у меня тогда не было.

Время шло, товарооборот чуть-чуть рос, и вот маленькая полочка в квартире превратилась в полноценный магазинчик по соседству. Да, это была самая начальная версия магазина 12К, но, тем не менее, это был уже полноценный магазин в отдельном помещении!

Сейчас мы являемся одной из самых мощных и узнаваемых сетей в сфере никотиносодержащей продукции в Сибири. Я не побоюсь этого говорить, но у нас действительно больше всего фанатов нашего бренда в тех городах, где мы представлены. Кальянные заведения 12К теперь находятся в таких локациях, как Шерегеш, Горный Алтай, Сочи, Новокузнецк, Новосибирск.

Совсем недавно состоялось открытие кальянного пространства 12К на берегу реки Катунь в Горном Алтае. Специально для этих целей был приобретен участок земли площадью 25 соток и построена купольная конструкция прямо на берегу с шикарным видом на главную достопримечательность Алтая - реку Катунь.

И самое главное, что все это без кредитных и заемных средств. А все потому, что я никогда не предавал свои изначальные принципы в угоду личных интересов.

Помимо большого ассортимента, доступности наших магазинов и прочим сложным и внутренним правильно налаженным бизнес-процессам, я и наша команда никогда не забывали о том, с чего все начиналось. С квартиры с маленькой полочкой. Именно поэтому я считаю, что наши гости себя по сей день чувствуют, как дома, приходя в наши магазины. Не зря в нашей корпоративной этике мы до сих пор используем слово «гость», которое больше применимо к сфере HoReCa, а в ритейле, как правило, говорят «клиент». Но нет, это все же наши самые любимые гости. Правда, их сейчас свыше 50 000 ежемесячно, но сути это не меняет.

Мы развивались, постоянно реинвестировали деньги, работали 24/7, открывали новые и смелые локации. Чего только стоил наш марш-бросок открываться в горнолыжный комплекс Шерегеш, а потом сразу в Сочи. Или открыть 3 магазина за 3 недели в чужом Барнауле, а 6 в Новосибирске за месяц? Да. Это мы умеем. Мы прокачивались, открывали свои новые таланты. Были и слезы, и боль, и обида.

Закрытие нашего заведения Роспотребнадзором на 45 дней в самый разгар зимнего сезона в Шерегеше, увольнение ценных и хороших сотрудников, кидания нас на большие деньги от всяких арабов, которые якобы были нашими поставщиками, ковид и многое еще. Мы проходили все это вместе. Обрастали хорошими людьми вокруг, учились, набивали шишки.

Очень часто я думал, что все, мы добились такого успеха, что буквально ловим Бога за бороду. Но потом знакомился с владельцами более успешной и крупной сети и сразу понимал, что останавливаться нельзя, нужно двигаться только вперед. Так за это время мы и построили то, что построили.

Стоит заметить, что никаких заемных средств или кредитов я никогда не брал на развитие бизнеса. Возможно, это немного тормозило развитие, но я считаю, что я сделал правильный выбор — реинвестирование абсолютно всего, что есть. Я убежден, что тогда, когда мне было, например, 24 года, никакие кредиты и миллионы не помогли бы мне создать то, что есть сейчас. Я называю это «моральная готовность». У меня тогда ее не было. Не было того неденежного ресурса, чтобы просто взять много денег и открыть большую сеть сразу.

Нанять правильных людей не научат ни в одном университете. Поверьте. Большую роль здесь играет опыт. Да и вообще, имея 1 млрд рублей, но не имея опыта, единственное, что ты сможешь заработать, — тот самый опыт. А имея 1 млрд рублей и опыт, ты сможешь изменить этот мир. Можно разбирать на цитаты.

Его тоже можно отнести к опыту, но это немного другое. Дай 24-летнему парню много денег, коленки сразу задрожат и разум может затуманиться.

Один в поле не воин, даже с миллиардом рублей в кармане, один ты, скорее всего ничего полезного не сделаешь. И да, можно нанять кучу специалистов и строить бизнес, но здесь включается второй неденежный ресурс.

В прошлом году настал момент, когда я четко был уверен, что у нас есть все, чтобы строить реально мощную и большую сеть. И мы начали это делать. Только за полгода мы открыли около 10 магазинов в разных городах, в этом году еще около 10. И у нас все это замечательно получается делать. Как пружины готовимся к прыжку, копим средства, знания и опыт, и бац! Выстреливаем.

Наши бизнес-процессы отлажены, команда огромная, опыта куча. «Так тварь ли я дрожащая, или право все-таки имею на запуск франшизы?», — подумал в начале этого года я, и приступил к действию.

И все в том же 2022 году я был четко уверен, что так мы и будем действовать всегда. Открывать и открывать новые магазины, захватывать новые территории. НО! Вот в чем проблема. Россия — огромная страна. Через сколько лет, даже при еще более быстром темпе развития, наш бренд появится в каждом крупном городе, скажем, магазинов по 30, а в каждом мелком городе, хотя бы по 3−5, я уже не говорю про совсем маленькие города. Ну не знаю. Среднестатистический человек живет 60 с чем-то лет. Тут и жизни может не хватить, учитывая тот факт, что привлекать кредиты я не хочу теперь принципиально.

Напомню, что сначала я был один, потом появлялись первые сотрудники (ненавижу это слово, но так будет понятнее). Позже первые сотрудники превратились в соратников, затем в друзей и единомышленников. Мы по сей день работаем вместе, сообща с теми людьми, с кем начинали всю эту историю. Все они приложили руку к передаче огромного бэкстейджа во франшизу 12К.